Как найти пассажиров такси

Каждая служба такси и отдельные водители хотят зарабатывать как можно больше, а для этого нужно больше клиентов. Из этого вытекает вопрос, как найти пассажиров такси. Разберем 4 способа поиска клиентов

Наружная реклама

Это широкая категория, которая включает виды рекламных конструкций и изделий, размещаемых на улице: баннеры, билборды, ситилайты, реклама на общественном транспорте, штендеры, надписи на стенах или бордюрах и т.д. Разберем наиболее эффективные для службы такси.

1. Билборды вдоль дорог. Это прямое обращение к целевой аудитории. Эффективны яркие, привлекающие внимание билборды с крупным четким текстом. Оптимальное содержание: название службы такси, номер телефона или название приложения для вызова. Не лишним будет запоминающийся слоган или главные преимущества, специальные предложения, например: «Каждая 10-ая поездка бесплатно».
2. Реклама в/на общественном транспорте. На общественном транспорте, как правило, ездят те, кто не имеет собственного авто. Иногда возникают ситуации, когда нужно срочно вызвать такси: проспали и опаздывают на работу, засиделись в гостях и пропустили последний автобус и так далее. Какое такси вызовут? То, которое мелькало каждый день перед глазами, когда ехали в автобусе или метро. Брендированные автомобили такси рекламируют сами себя.
3. Надписи на стенах, бордюрах, асфальте. Оптимальные локации – остановки, подъезды жилых домов, офисы, тротуары с высоким потоком пешеходов.

Полиграфическая реклама

Это печатная продукция, которая раздается потенциальным или действующим клиентам. Лучше работают визитки. Водитель выполняет заказ и дает визитку пассажиру. Когда в следующий раз нужно заказать такси, скорее всего, клиент позвонит именно этому водителю, так как уже «опробовал» его. Используйте обратную сторону визитки для акций, специальных предложений.

Для такси также хорошо зарекомендовали себя листовки, вставленные в двери квартир домов. Чтобы привлечь новых клиентов, внедрите скидку на первую поездку.

Сотрудничество с агрегаторами

По оценкам экспертов, более 65% поездок, которые ежедневно совершают таксисты, выполняются через приложения. Пассажирам удобно использовать приложения: заказ оформляется в несколько кликов, стоимость известна сразу, сам выбираешь класс авто, машина подается за считанные минуты. Агрегаторы предлагает выгодные условия сотрудничества как для отдельных водителей, так и для таксопарков.

Интернет-реклама

Прежде всего, службе такси нужен сайт. Это может быть простой по структуре сайт, на 1 или несколько страниц. Главное требование – наличие кнопки для быстрого вызова такси. Это связано с тем, что, когда у возникает вопрос или потребность, мы сразу открываем поисковик. Например, нужно вызвать машину, мы открываем поисковик и пишем «Вызвать такси в Нур-Султане». Если у службы есть сайт – она выйдет в результатах поисковика.

Наличие мобильного приложения для вызова машины в разы увеличивает количество заказов службы такси. Дополнительно можно внедрить систему баллов за поездки.

Полезно организовать рассылку рекламы или сообщений с текущими акциями, скидками, новостями. Рассылка может приходить на электронную почту или в виде CМС-сообщений.

SMM-продвижение

Это продвижение в социальных сетях. Необходимо разработать контент-стратегию и использовать ее для привлечения новых клиентов. Увеличить охваты и поднять активность профиля можно за счет качественного контента: мемов, полезных советов, связанных с такси, розыгрышей, конкурсов, голосований, викторин.  Чем выше охваты, тем выше конверсия подписчиков в клиенты. Отметим, что SMM-продвижение – трудоемкий процесс, который кажется простым только на первый взгляд. Поэтому целесообразнее доверить его специалистам.