Перевозка животных в такси

Может ли таксист отказаться от перевозки животных?

Отказаться везти пассажира с животным вам позволяют Правила перевозки и национальный стандарт 8.31 статья 225. Кроме того, питомец не должен запачкать салон авто. Собаки обязательно должны быть в намордниках. Категорический отказ невозможен только в одном случае - если это собака-поводырь.

Отказать в перевозке можно и в случае, если  питомец будет препятствовать безопасной езде, к примеру, клетка с птицей может заграждать зеркало заднего вида. Клиент обязан во время заказа машины указать в комментариях о наличии животного. Но стоит предупредить пассажира, что перевозка питомца оплачивается дополнительно.

Как необходимо перевозить домашних питомцев?

Соблюдение правил перевозки животных необходимо для безопасности на дороги и вашей, и животного. Для него это стресс, и оно может вести себя непредсказуемо. Представители МВД РК советуют соблюдать все возможные правила безопасности, дабы избежать неприятных инцидентов. Закон гласит, что пассажиры должны быть обезопасены от животных. Это значит, что собаки должны быть в намордниках и на поводке, независимо от их породы и размеров. Кроме того, хозяин питомца должен иметь при себе подстилку. Впрочем, никогда не помешает иметь старенький плед в багажнике - как раз для таких случаев. Мелкие животные и птицы перевозятся в клетках с глухим дном или в корзинах, контейнерах, коробках. Впрочем, многие клиенты заботятся об этом, так что переживать не стоит.

Бывает так, что клиент отстаивает свое право открыть клетку или контейнер, снять намордник, мол, животное боится, а так ему легче переносить поездку. Убеждать пассажира в обратном сложно, но можно. Скажите, что эти атрибуты для транспортировки придуманы не только для соблюдения закона, но и для безопасности самого животного. Во время экстренного торможения или аварии любой незафиксированный объект увеличивает свою массу. Собака, кошка или любой другой питомец может получить серьезные травмы.

Ни в коем случае не пускайте собак на переднее сиденье! Как и любое другое животное, она будет мешать вам следить за дорогой. А вот во время срабатывания подушки безопасности ситуация может кончиться летальным исходом такого пассажира. Ремни безопасности тоже не для четвероногих - это может стать причиной травм.

Котов и некрупных собак стоит перевозить в контейнере. Размещается он между передними и задними сиденьями авто. Есть даже специальные автоконтейнеры, которые крепятся на заднем сидении, но они пока особой популярностью не пользуются. Контейнер лучше поставить вплотную к спинкам сидений - так при ударе или торможении бокс не получит критичного ускорения. И непременно ставить его надо поперек движения.

Что касается перевозки птиц, требуйте от хозяина клетку с плотным поддоном, в ином случае имеет право отказать в перевозке. Змеи и ящерицы должны перевозиться только в закрытых коробках или ящиках.

Никакое животное не должно свободно перемещаться по салону авто. Это понятно по причинам соблюдения безопасности. Даже самый добрый пес может в один момент стать агрессивным в непривычной обстановке и с незнакомым человеком. Клиент обещает, что животное не помешает, оно воспитанное и тихое? Отменяйте заказ. Пассажир хочет покормить питомца, чтобы тот успокоился? Предупреждайте, что имеет право высадить таких клиентов.

Что стоит иметь при себе?

Животные - проблемные пассажиры, поэтому в салоне имейте:

• влажные салфетки и тряпки, чтобы в случае неприятности протереть пятна

• плед в качестве подстилки, если вдруг у хозяина его не оказалось

• бутылку воды

• освежитель воздуха

Хорошо после поездки с животными убраться в салоне, пропылесосить шерсть и пыль, проследить, не осталось ли следов или неприятного запаха после клиентов. Проветрите авто, можно использовать освежители воздуха. Это плюс вам как водителю: возможно, у следующего клиента может оказаться аллергия или непереносимость запаха животных. Так или иначе, работа в Яндекс.Такси предполагает наличие рейтинга. А заботясь о клиентах, вы имеете все шансы его повысить.